L’Organisation internationale du Travail (OIT) pilote un outil de conseil aux entreprises fondé sur l’intelligence artificielle, dénommé SABY, accessible via l’application WhatsApp. SABY est conçu comme un conseiller d’entreprise offrant un accompagnement pratique et continu aux entrepreneurs, en particulier aux petites entreprises et aux micro, petites et moyennes entreprises (MPME). Les premières expérimentations, menées en Afrique, montrent que les utilisateurs recourent à cet outil pour résoudre des difficultés opérationnelles quotidiennes : amélioration de la tenue des registres, gestion du personnel, et préparation à l’accès aux marchés d’exportation. SABY s’inscrit dans les services de conseil et d’appui au développement des entreprises portés par l’OIT, notamment dans le prolongement de l’approche « Start and Improve Your Business » (SIYB). Cette initiative illustre l’usage de l’IA et d’outils numériques pour soutenir l’entrepreneuriat, la formation des entrepreneurs et le développement des petites entreprises, avec des enjeux potentiels en matière de politiques de l’emploi, de soutien aux MPME et de diffusion d’outils d’accompagnement à large échelle via des plateformes couramment utilisées comme WhatsApp. La page signalant cette initiative est récente (14/07/2026) et ne fournit pas de données chiffrées ni d’évaluation d’impact à ce stade. (contenu résumé par l’IA) Lire la Suite
Un conseiller d’entreprise fondé sur l’IA dans votre poche: les premiers enseignements du projet pilote SABY de l’OIT | International Labour Organization
